Ryanair condannata a risarcire i passeggeri per ritardi e cancellazioni dei voli

Il 4 marzo scorso, una famiglia di Palermo ha vissuto un’esperienza sgradevole all’aeroporto della città. Il loro volo, in arrivo alle 14:15, ha subito un ritardo di quasi quattro ore, atterrando solo alle 17:48. La situazione ha comportato disagi non solo per loro, ma anche per gli altri passeggeri del volo.

La sentenza del giudice di pace

In seguito a questa vicenda, il giudice di pace di Palermo ha condannato Ryanair al pagamento di 1000 euro nei confronti dei quattro passeggeri. ItaliaRimborso, che ha assistito i passeggeri, sostiene che il giudice ha applicato il Regolamento Comunitario 261/2004, tutelando i passeggeri aerei in caso di ritardo. In situazioni di ritardi superiori alle tre ore, i passeggeri hanno diritto a una compensazione pecuniaria, a meno che non siano presenti circostanze straordinarie come scioperi o condizioni meteorologiche avverse che influenzino la rotta aerea.

RimborsamiTu vince la battaglia contro Ryanair

Un cliente assistito dall’associazione RimborsamiTu è stato risarcito per la mancata comunicazione tempestiva di una cancellazione del volo Palermo-Milano Malpensa avvenuta il 12 settembre 2022. La compagnia aveva giustificato l’annullamento citando uno sciopero del personale aereo, ma la corte di giustizia europea ha stabilito che non sempre tale situazione può essere considerata come una circostanza straordinaria.

Ritardi e disagi in altre tratte aeree

Non si tratta di un caso isolato. Sia il volo da Lampedusa a Palermo, avvenuto il 26 novembre, che il volo da Catania a Roma, del 12 novembre, hanno subito ritardi di oltre tre ore, causando notevoli disagi ai passeggeri.

Domenica da incubo per i passeggeri Lampedusa-Palermo

Nel caso del volo Lampedusa-Palermo DX1802 della compagnia Dat, i passeggeri sono stati costretti a trascorrere ore all’aeroporto di Lampedusa, con il volo originariamente previsto per le 7 che è atterrato solo alle 11:20.

Disagi per i passeggeri del volo Catania-Roma

Anche nel caso del volo Catania-Roma della compagnia Aeroitalia, i passeggeri hanno subito un ritardo di oltre tre ore, con la partenza inizialmente prevista per le 19:05 e l’atterraggio avvenuto solo alle 23:07.

Questi casi evidenziano la necessità di una maggiore attenzione da parte delle compagnie aeree verso i diritti dei passeggeri e di una migliore gestione delle situazioni di ritardo e cancellazione dei voli.