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Scopri le ultime novità dell’Ospedale Cannizzaro di Catania con il nuovo servizio di comunicazioni interattive per gli utenti!
L’azienda ospedaliera Cannizzaro di Catania ha introdotto l’intelligenza artificiale nei suoi canali di comunicazione, attraverso un ‘chatbot’ online che fornisce informazioni sui servizi e accesso alle prestazioni. Questo servizio innovativo mira a migliorare l’efficienza nella risposta ai quesiti più frequenti, umanizzando e facilitando l’accesso all’ospedale. La tecnologia fa parte di un insieme di servizi evoluti acquisiti tramite convenzione Consip, che include anche l’efficientamento del contact center del Cup.
Ospedale Cannizzaro Catania, I.A. per comunicazioni a utenti
PAAN
Regione Sicilia
