Villa San Giovanni: Codacons su bollette canone idrico 2022

Il CODACONS, con la sua referente provinciale Avv. Antonia Condemi e con il referente della sede villese Dr. Antonio Messina, interviene in merito all’annosa questione delle bollette relative al canone idrico 2022 emesse dal Comune di Villa San Giovanni e che, per il tramite dell’Agenzia delle Entrate Riscossione, sono in fase di consegna a tutti i contribuenti villesi e non, titolari di contratti di utenza idrica nella Città dello Stretto.

Una bolletta assolutamente poco chiara è monca di elementi fondamentali, quali mancata indicazione della stessa ubicazione dell’utenza, delle fasce di tariffe applicate e persino dei metri cubi fatturati, alla stregua della totale mancanza di comunicazione in merito alla presenza o meno, ai sensi del regolamento vigente, delle eventuali agevolazioni.

Nell’imminenza della scadenza della prima rata, pertanto abbiamo deciso come sede locale del CODACONS di predisporre e pubblicare on line un comunicato con le principali indicazioni operative per poter fornire con maggiore chiarezza rispetto allo stesso avviso emesso dall’Ente, una serie di indicazioni operative che risultano essere fondamentali per poter avere quanto meno una conoscenza da parte del contribuente di “cosa si paga” e di “come si paga” il canone idrico del 2022.

Come associazione di tutela dei diritti dei contribuenti, non riteniamo comunque assolutamente plausibile l’emissione di un documento relativo alla richiesta di un tributo da parte dell’Ente pubblico che non consenta in modo chiaro, diretto e facilmente accessibile la sua comprensione e la totale chiarezza e soprattutto il rispetto dell’obbligo normativo della tutela dei diritti del consumatore di avere tutte le informazioni possibili ed utili al contribuente che usufruisce del servizio, anche se con notevoli difficoltà, visto le continue mancate erogazioni dell’acqua in questo ultimo anno.

E pertanto come CODACONS riteniamo fondamentale che l’Enti avvii un percorso di correzione di tali errori perché è chiaro ed altrettanto evidente anche alla stessa Amministrazione Comunale che l’emissione massiva delle bollette del canone idrico, seppur atto dovuto, in un modo così poco trasparente, creerà difficoltà operative agli uffici stessi che saranno intasati di richieste di informazioni e di eventuale rettifica ed anche le stesse modalità di ottenimento dei dati mancanti in fattura per il tramite della procedura telematica, non usuale a tutta la cittadinanza, richiede un adeguato supporto che non è stato assolutamente chiarito nell’avviso emesso dagli uffici competenti.