Nuovo sportello nel Messinese per aiuto con bollette dell’acqua

Collaborazione per contrastare le irregolarità nelle bollette del Servizio Idrico

Il Comune di Savoca, in provincia di Messina, ha siglato un protocollo d’intesa con Federconsumatori Sicilia per fornire assistenza e consulenza ai cittadini su eventuali irregolarità nelle bollette dell’Ente Acquedotti Siciliani (EAS). Questo importante accordo offre ai cittadini la possibilità di ricevere supporto nella comprensione e risoluzione di voci di spesa illegittime presenti nelle bollette del servizio idrico integrato.

Apertura dell’ufficio a Savoca

Il protocollo prevede che il Comune metta a disposizione locali situati in via Rina 109, dove i rappresentanti di Federconsumatori Sicilia saranno disponibili per offrire consulenza e assistenza ai cittadini che necessitano di chiarimenti sulle proprie bollette. Il primo giorno di apertura dell’ufficio sarà il venerdì 2 febbraio dalle 16 alle 18. Per ulteriori informazioni sugli orari di apertura successivi, è possibile contattare Federconsumatori Sicilia tramite telefono, WhatsApp al numero 3792147079 o via email all’indirizzo federconsumatori.me@libero.it.

Dichiarazioni dei rappresentanti

Il presidente di Federconsumatori Sicilia, Fulvio Capria, ha ringraziato il Comune di Savoca per la collaborazione e ha invitato i cittadini a usufruire dell’ufficio di consulenza. Ha sottolineato l’importanza di affrontare le problematiche legate alle bollette del servizio idrico integrato, enfatizzando il ruolo di Federconsumatori nel supportare i cittadini.

L’ente ha inoltre sottolineato che, in passato, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (Arera) e l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Antitrust) hanno multato l’EAS per oltre 1 milione di euro a causa delle irregolarità nella fatturazione. Pertanto, è probabile che i cittadini di Savoca stiano pagando più del dovuto e Federconsumatori è pronta a verificare le bollette per identificare eventuali irregolarità.

Consigli per evitare truffe

Inoltre, Federconsumatori Sicilia sta avvisando i cittadini di Palermo riguardo a una truffa che coinvolge l’acquisto di polizze assicurative online. Dopo numerosi segnalazioni, l’ente ha sottolineato l’importanza di essere cauti nell’acquisto di polizze assicurative online e di verificare attentamente la legittimità del fornitore.

In conclusione, la collaborazione tra il Comune di Savoca e Federconsumatori Sicilia rappresenta un importante passo avanti nella protezione dei cittadini dai potenziali abusi nel settore delle bollette del servizio idrico integrato e delle polizze assicurative. La presenza di Federconsumatori in loco offre un sostegno concreto ai cittadini, con l’obiettivo di garantire la correttezza e la trasparenza nelle pratiche commerciali nel settore dei servizi pubblici e delle assicurazioni.

– amp-ad
– Federconsumatori Sicilia
– Ente Acquedotti Siciliani

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