Call-center sotto controllo bonus sociali per una migliore esperienza elettrica

La Guardia di Finanza e l’Autorità di regolazione energia reti e ambiente intensificheranno i controlli sui call-center dei venditori del mercato libero di energia e gas, e sulla erogazione dei bonus sociali per aiutare le famiglie in difficoltà economica. Sono state riscontrate irregolarità in merito alle tariffe e agli incentivi ricevuti da alcuni gestori, con un recupero parziale di circa 11 milioni di euro. Ulteriori verifiche sono in corso per individuare possibili irregolarità nel settore energetico.


Più controlli su call-center e bonus sociali elettrici

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