A partire dal 13 novembre, l’Agenzia Riscossione avvierà uno “sportello online” in Sicilia, consentendo ai contribuenti di ricevere assistenza in videochiamata senza recarsi fisicamente in ufficio. Il servizio sarà disponibile per nove province e consentirà di gestire operazioni relative a cartelle esattoriali, rateizzazioni, sospensioni e rimborsi. Gli intermediari fiscali abilitati potranno prenotare appuntamenti per gestire pratiche dei clienti. È possibile prenotare una videochiamata tramite il sito web dell’Agenzia, utilizzando le credenziali SPID o CIE. In alternativa, i contribuenti possono accedere ai servizi digitali autonomamente sul sito web, oppure prenotare un appuntamento presso uno sportello fisico o contattare il contact center.
Agenzia Riscossione, arriva lo sportello “online”: assistenza in videochiamata anche a Messina
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Messina GN