Accordo Aspi-consumatori risolvere le controversie insieme

Autostrade per l’Italia ha firmato un accordo con 19 associazioni di consumatori per istituire un organismo paritetico che risolverà in modo rapido, semplice ed extragiudiziale le controversie con gli utenti riguardanti l’utilizzo delle autostrade e dei servizi offerti. Il processo prevede la presentazione di reclami tramite il sito web di Autostrade per l’Italia o attraverso le associazioni dei consumatori, con due conciliatori che cercheranno una soluzione condivisa da proporre all’utente.

Accordo Aspi-consumatori per la soluzione delle controversie

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