Palermo

Il traghetto Genova Palermo attracca in Sicilia con 19 ore di ritardo, viaggiatori esasperati

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#Bagheria

Disagi al porto di Palermo per il traghetto della Grandi Navi Veloci che giungerà alle 12 da Genova con oltre 19 ore di ritardo. L’arrivo era previsto per le 17.30 di ieri. Nei giorni passati lo stesso traghetto era arrivato alle 23. Tante i reclami dei viaggiatori, esasperati dall’attesa. Alcuni hanno pure preannunciato una richiesta di risarcimento. Le persone della Capitaneria di porto a Genova hanno mediato tra i viaggiatori inferociti e la compagnia.

«Per via di un’avaria all’apparato di refrigerazione di uno dei motori principali del traghetto Excelsior, si e dovuto procedere a lavori di manutenzione durati certune ore che hanno poi reso necessaria la ripianificazione di alcuni viaggi pure attraverso l’impiego di un’altra unità della flotta» ha fatto sapere dal canto suo la Gnv.

«Tutti i viaggiatori coinvolti sono stati con prontezza informati e aggiornati attraverso i canali di contatto indicati in sede di prenotazione ed e stata data loro massima assistenza, nel pieno rispetto delle normativa vigente – si legge nel comunicato della compagnia -. Ai viaggiatori in attesa, che non erano raggiungibili all’atto della comunicazione o ad ogni modo gia in viaggio, e stato offerto il pernottamento gratuito su un’altra unità della flotta. Tutte le altre navi impiegate sulle linee da e verso Palermo continuano puntualmente il loro itinerario». 

cr cp


PAGN2681 => 2022-08-09 10:41:56

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